KapakNeden petbotKaçan müşteri hesabıMüşteri gözüyle Patron gözüylePaketlerKurulumSık sorulanlarSatıcı kartı
petbot

Maması bitmeden
müşteriniz size yazsın.

Müşterinizin dostlarını ve aldığı her mama, kum paketini tanırız; bitmeden WhatsApp'tan "aynısını gönderelim mi?" diye sorarız. Tek dokunuşla sipariş verir, sipariş mağazanıza sesli düşer.

1Neden petbot? tek sayfada
2Kaçan müşteri hesabı sizin dükkânınız için
3Müşteri gözüyle WhatsApp ekranları
4Patron gözüyle bitecekler, sipariş ekranı
5Paketler ve fiyatlar
6Kurulum 10 dakika ne lazım?
7Sık sorulanlar
8Demo QR'ları müşteri + kurulum
9Örnek QR afişi ve broşür
10Hizmet sözleşmesi 2 nüsha
11Mağaza sahibi kılavuzu
★Satıcı kartı dosyanın en arkası
Temsilciniz 
Telefon / WhatsApp 
✓ Bitmeden hatırlatma✓ Müşteri ve dostları tek listede✓ Sipariş başına ücret yok ✓ Uygulama, üyelik yok✓ 10 dakikada kurulum
1 · Neden petbot?

Mama düzenli biter. Müşteri nereden alır?

Mama ve kum her ay yeniden alınır. Maması biten müşteri o an aklına gelen yerden alır: çoğu zaman internetten. Ona bitmeden siz hatırlatırsanız sizden alır.

🐾

Bitmeden hatırlatır

Müşterinin aldığı her paketin ne zaman biteceğini tahmin ederiz: alım aralığından, dostunun kilosundan, sizin "bir kediye 30 gün yeter" bilginizden. Bitmeden 3 gün önce WhatsApp'tan sorarız; "daha var" derse tahmin düzelir.

📱

Müşteriniz zaten WhatsApp'ta

Uygulama indirmez, üye olmaz. QR'ı okutur ya da linke dokunur; ürünleriniz WhatsApp'ta açılır. "1 kitten mama, 1 kum" diye yazması da yeter.

👥

Müşteriniz sizin listenizde

WhatsApp'tan ve tezgâhta numarasını yazdığınız her müşteri, dostları ve ne zaman neyi bitecek: tek ekranda. Arayın ya da tek dokunuşla hatırlatın.

🔔

Sipariş mağazaya sesli düşer

Sipariş tablet ya da bilgisayardaki sipariş ekranına zil sesiyle gelir, fişi yazdırılır, size WhatsApp'tan da bildirilir.

%30

150 düzenli müşteri × ayda ₺900 mama/kum. Bunun yalnızca %30'u başka yere kaçıyorsa ayda ₺40.500 ciro gidiyor. Yarısından azını geri kazanmak bile temel paketi kat kat öder.

Nasıl çalışır?

QR'ı asarsınızKasaya, kapıya, poşete, Instagram'a. Afişleri biz hazırlarız.
Müşteri WhatsApp'tan alırButonla seçer ya da yazar/söyler; dostunu bir kez tanıtır.
Bitmeden biz sorarız"Pamuk'un maması bitiyor, aynısından gönderelim mi?" Tek dokunuşla sipariş.

🤝 Müşteri sizin müşteriniz

Kim, hangi dostu için, ne sıklıkla alıyor, siz görürsünüz. İlk siparişe indirim, ParaPuan, "sizi özledik" mesajı ile geri getirirsiniz.

🧾 Pazaryerini bırakmanız gerekmez

Trendyol, Hepsiburada mağazanız yerinde kalsın. Amaç, sizi bilen müşterinin tekrar alımını komisyonsuz ve size bağlı tutmak.

2 · Kaçan müşteri hesabı

Maması biten müşteri ayda ne kadar götürüyor?

Müşteri başına ayda ₺900 mama/kum alımı ve %25 brüt kârla. Rakamlar örnektir; aşağıda kendi rakamınızla hesaplayın.

Düzenli müşteriAylık alımKaçan (%30)Geri kazanılan (%40)Yıllık kârpetbot temel / yıl
50₺45.000₺13.500₺5.400₺16.200₺8.400
100₺90.000₺27.000₺10.800₺32.400₺8.400
150₺135.000₺40.500₺16.200₺48.600₺8.400
300₺270.000₺81.000₺32.400₺97.200₺8.400

"Yıllık kâr": geri kazanılan aylık ciro × %25 marj × 12. Pazaryerinde satışın komisyonu (%15-20 + KDV) bu hesaba dahil değildir.

3

Yılda ₺8.400 = ayda ₺700. %25 marjla ayda ₺2.800'lük ek satış yeter: ayda 3 müşterinin mamasını geri kazanmak paketi öder.

✏️ Sizin dükkânınız

Düzenli mama/kum müşterisi× Müşteri başına aylık alım (₺)= Aylık tekrar eden ciro (₺)
Aylık tekrar eden ciro (₺)× Başka yere kaçan pay (%)= Aylık kaçan ciro (₺)
Aylık kaçan ciro (₺)× 12 × Marj (%)= Yılda kaçan kâr (₺)

Bunun yalnızca dörtte biri geri gelse:

Yılda kaçan kâr (₺)÷ 4 − petbot paketi (₺)= Yılda cebinizde kalan (₺)
💡 Kurulumdan sonra sipariş ekranındaki 🐾 Müşteriler → Bitecekler önümüzdeki günlerde kimin neyinin biteceğini gösterir. Satış temsilcisi aynı hesabı telefondaki saha panelinin 💸 Hesapla sekmesinden de yapar.
3 · Müşteri gözüyle

Uygulama yok, üyelik yok.

1QR'ı okutur, ürünler açılır

#PATI34 Merhaba10:02
👋 Hoş geldiniz! Pati Dükkanı 🛵 Tahmini teslimat: ~45 dk 🎙️ En hızlısı: Ne istediğinizi tek mesajla yazın ya da sesli mesaj gönderin, sepetinizi biz hazırlayalım, siz onaylayın. Örn: "1 yavru kedi maması 2 kilo, 1 kedi kumu 10 litre" 📋 Ya da listeden seçin 👇10:02
☰ Ürünler

Afiş, poşet broşürü, Instagram linki: hepsi buraya çıkar. "🐾 Tür / özellik" ile yalnızca kedi ürünlerini görür.

2Dostunu bir kez tanıtır

✅ Siparişiniz (#41) teslim edildi. Dostunuza afiyet olsun! 🐾11:10
🐾 Kitten Mama 2 kg kimin için? Dostunuzu tanıtın, maması ya da kumu bitmeden size haber verelim.11:10
🐱 Kedimi ekleGerek yok
Pamuk · Yavru · 2,5 kg11:11
✅ Pamuk kaydedildi! Maması ve kumu bitmeden size haber vereceğiz 🐾11:11

Üç soru: adı, dönemi, kilosu. Kuş ve balıkta kilo sorulmaz.

3Bitmeden hatırlatma gelir

18 gün sonra
🐾 Merhaba! Pati Dükkanı hatırlatıyor: Pamuk için aldığınız Kitten Mama 2 kg yaklaşık 3 gün içinde bitecek gibi görünüyor (son alım 3 Ekim, 1 adet). Aynısını göndermemizi ister misiniz? Daha varsa Daha var'a dokunun, tahminimizi düzeltelim.10:30
🛒 Sipariş ver⏳ Daha var🔕 Hatırlatma
🛒 Sipariş ver10:31
🐾 Son aldıklarınızı güncel fiyatla sepete ekledim: 🛒 1x Kitten Mama 2 kg — ₺21010:31
✅ Siparişi tamamla

4Ya da tek sesli mesajla

▶0:05
19:10
🎙️ Duyduğum: "Bir kitten mama, iki kedi ödülü, bir de on litrelik kum" 🛒 Siparişinizi şöyle anladım: 1x Kitten Mama 2 kg — ₺210 2x Kedi Ödülü — ₺60 1x Kedi Kumu 10 L — ₺140 Tutar: ₺41019:10
✅ Onayla✏️ Düzelt📋 Listeden seç

Şimdi siz deneyin: telefonunuzun kamerasıyla okutun, WhatsApp'ta gelen mesajı gönderin. Pati Dükkanı örnek bir mağazadır; verdiğiniz sipariş gerçek değildir, kimse kapınıza gelmez.

4 · Patron gözüyle

Kimin maması bitiyor, bilirsiniz.

🛵 YENİ SİPARİŞ #41 💵 Nakit — ₺410 1x Kitten Mama 2 kg ₺210 2x Kedi Ödülü ₺60 1x Kedi Kumu 10 L ₺140 🔁 3. siparişi 📍 Gül Apt. No 12, Kat 3 D 5 (1,2 km)19:11
📦 Hazırlanıyor🛵 Yola çıktı❌ İptal
bitecekler19:20
🐾 Önümüzdeki 7 gün bitecekler (3) • Kitten Mama 2 kg — Ayşe (Pamuk): yaklaşık 3 gün içinde bitecek • Kedi Kumu 10 L — Mehmet: bitmek üzere • Kuzulu Köpek Maması — Elif (Karabaş): yaklaşık 6 gün içinde bitecek19:20
▶0:04
19:21
🎙️ "Kitten mama 2 kilo, bir kediye 30 gün yeter" 🐾 Kitten Mama 2 kg: mama, 2 kg, bir hayvana ~30 gün (🐱 Kedi) — bitmeden hatırlatılır19:21

Patronun WhatsApp'ı: fiş butonlu gelir, ürün ve tüketim bilgisi yazarak ya da sesle değişir.

🐾 Müşteriler · Pati Dükkanı⏳ Bitecekler · 14 gün
Ayşe Yılmaz · 🐾 Pamuk~3 gün
Kitten Mama 2 kg · son alım 3 Eki, 1 adet
📞 Ara🔔 Şimdi hatırlat⏳ 7 gün ertele
Mehmet Kayabitmek üzere
Kedi Kumu 10 L · son alım 7 Eyl, 2 adet
📞 Ara🔔 Şimdi hatırlat
Elif Demir · 🐾 Karabaş~6 gün
Kuzulu Köpek Maması · 22 kg köpek, alım geçmişinden
📞 Ara🔔 Şimdi hatırlat

Sipariş ekranındaki 🐾 Müşteriler: bitecekler, müşteri listesi, müşteri kartı (dostları, tahminler, son siparişler).

  • Tahmin kendini düzeltir: müşteri her aldığında ve "daha var" dediğinde bir sonraki bitiş daha doğru hesaplanır.
  • Tezgâhtaki müşteri de listede: mağazada satarken numarasını yazın, mama bitmeden ona da hatırlatılır.
  • Telefonda konuşan yok: adres, konum, not, ödeme yazılı gelir.
  • 3 dakika bakılmayan sipariş için WhatsApp'tan tekrar uyarı gelir.
📒 Gün sonu — Pati Dükkanı Sipariş: 23 · Ciro: ₺14.360 Nakit: 9 · ₺4.120 · Kapıda kart: 11 · ₺8.240 Havale: 2 · ₺1.380 · Online: 1 · ₺620 💵 Kasada olması gereken nakit: ₺4.120 Kanala göre: WhatsApp 15 · Mağazada 6 · Telefon 2

petbot Kasa'da ayrıca

📊 Haftalık / aylık satış raporu📒 Kasa açılış-kapanış📋 Ürün, fiyat, fotoğraf, tüketim bilgisi 📦 Tek dokunuşla stok👥 Personel PIN ve yetki🛵 Kurye ve teslimat 🎁 Müşteriye gönül alma indirimi🕒 İleri tarihli ve planlı sipariş❌ İptal nedeni müşteriye
5 · Paketler ve fiyatlar

Yıllık sabit ücret, kesinti yok.

Fiyatlar yıllık, KDV hariç, şube başınadır.

Temel

₺8.400
ayda ₺700
  • 🐾 Bitmeden hatırlat (ayda 500 mesaj), evcil hayvan profili
  • Müşteri listesi ve müşteri kartı, "bitecekler"
  • WhatsApp sipariş hattı, butonlu fotoğraflı ürün listesi
  • Tür/özellik filtresi, "yanına ödül?" önerisi, alternatif ürün
  • Adres defteri, "son siparişi tekrarla", gel-al
  • Nakit, kapıda kart, havale
  • Sipariş ekranı (sesli), fiş, stok, gün sonu, kasa, rapor, personel PIN
  • Mağaza, telefon ve pazaryeri satışını elle girme
  • WhatsApp'tan yazılı ve sesli yönetim, QR afişi ve linkler

Büyüme

₺11.400
ayda ₺950 · liste ₺13.000
  • Temel paketteki her şey
  • 🎁 Kampanya ve kupon: ilk sipariş indirimi, geri kazanma, gönül alma
  • 💰 ParaPuan / damga kartı: "10. kum bizden"
  • 🔔 "Sizi özledik" hatırlatması (ayda 200 mesaj)
  • ⭐ Memnuniyet puanı, mutsuz müşteri alarmı, Google yorum linki

Tam

₺18.000
ayda ₺1.500 · liste ₺23.800
  • Büyüme paketindeki her şey
  • ✍️ AI sipariş asistanı: müşteri yazarak/sesle sipariş verir, ürün sorar
  • 🛵 Kurye takibi ve kuryeye WhatsApp görevi
  • 💳 Online kart (kendi sanal POS'unuz)
  • 🗺️ Mahalle bazlı min. sepet ve teslimat ücreti
  • 📱 Kendi WhatsApp numaranız (Meta onayından sonra)

Tek tek ek modüller

✍️ AI sipariş asistanıMüşteri "1 kitten mama, 1 kedi kumu" yazar ya da söyler, butonla onaylar; "hangisi tahılsız?" diye sorar.₺3.000
📱 Kendi WhatsApp numarasıSohbet başlığında mağazanızın adı; afiş ve linkler değişmez.₺5.000 yakında
🛵 KuryeKurye zimmeti, "Kuryemiz Ahmet getiriyor", kurye başına tahsilat.₺1.200
🔔 Müşteriye hatırlatmaBir süredir sipariş vermeyene "sizi özledik"; ayda 200 mesaj.₺1.200
🎁 Kampanya ve kuponKademeli indirim, kupon, poşet broşürü.₺1.200
💰 ParaPuan / damga kartıSiparişin %X'i müşterinin cüzdanına ya da damga kartı.₺1.200
💳 Online kart ödemesiKendi sanal POS'unuz (PayTR, iyzico, banka); para doğrudan size.₺1.000
⭐ Memnuniyet ve Google yorumTeslimden sonra 1-5 puan, mutsuz müşteri alarmı.₺1.000
🗺️ Teslimat bölgeleriMahalleye göre minimum sepet ve teslimat ücreti.₺600
🏪 Ek şubeAynı işletmenin ikinci şubesi (temel paket %40 indirimli).₺5.000
🧪 Kurulum günü test: kurulumdan sonra 24 saat boyunca bütün modüller açık; kendi telefonunuzdan #test yazıp istediğiniz kadar sipariş deneyin. Müşteri siparişleri sözleşme ve ödemeden sonra açılır.
6 · Kurulum

10 dakikada kurulur, bugün sipariş alırsınız.

Bilgisayar, kurulum programı, teknik bilgi gerekmez. Hepsi WhatsApp'tan.

Hazır olsun

Ürün listesiFiyat listesinin, katalogun ya da raf etiketlerinin fotoğrafı, PDF ya da web sitenizin linki
Dükkânın konumuDükkândayken WhatsApp'tan "Konum gönder"
Yönetici telefonuSiparişleri kim alacak? Patron, ortak, kasiyer (birden çok olabilir)
Ödeme yöntemleriNakit, kapıda kart; havale için IBAN
Çalışma saatleriPazar kapalı, öğle arası gibi saatler de olur
Teslimat alanıKaç km'ye gidiyorsunuz, minimum sepet, teslimat ücreti; gel-al var mı

Adım adım

  1. Kurulum QR'ını okutun, WhatsApp'ta gelen mesajı gönderin.30 sn
  2. Ürün listenizin fotoğrafını gönderin. Ürünler, fiyatlar, hangi hayvan için olduğu ve paket miktarı (2 kg, 10 L) okunur; listeyi kontrol edip ✅ Doğru deyin, yanlış varsa "kum 140 olacak" diye yazın.3 dk
  3. Konumunuzu paylaşın. Mağazanız oluşur.30 sn
  4. 🛒 Test siparişi verin. Müşteri gibi sipariş verin; fiş size gelsin, sipariş ekranında zil çalsın.2 dk
  5. Sözleşme ve ödeme. Paketinizi seçin, imzalayın; müşteri siparişleri açılır.3 dk
  6. Afişler ve linkler. QR afişi kasaya ve kapıya, QR kart mama paketlerinin yanına, link Instagram'a ve Google'a.bugün

İlk hafta, müşteri gelsin diye

📌 QR afişi kasaya ve kapıya
🛍️ Her mama paketinin yanına QR kart
📸 Instagram profil linki ve hikâye
🗺️ Google işletme profiline "sipariş ver" linki
🧾 Tezgâhta "numaranızı yazalım, maması bitmeden haber verelim"
☎️ Telefonla arayana "WhatsApp'tan daha hızlı" deyin
7 · Sık sorulanlar

Aklınıza takılanlar

Mamanın ne zaman biteceğini nereden biliyorsunuz?

Müşterinin aynı ürünü hangi aralıklarla aldığından; ilk alımda dostunun kilosu ve yaşından (kedi/köpek mama ihtiyacı) ya da sizin "bir kediye 30 gün yeter" bilginizden. Müşteri "daha var" derse bir dahaki tahmin uzar.

Müşteriyi rahatsız etmez mi?

Yalnızca "evet, haber verin" diyen müşteriye gider. Ürün başına bir hatırlatma ve cevap gelmezse bitişten sonra bir tane daha; o kadar. Her mesajda "🔕 Hatırlatma" düğmesi var, "hatırlatma istemiyorum" yazmak da durdurur.

Trendyol / Hepsiburada mağazamı bırakmam mı gerekiyor?

Hayır. Pazaryeri yeni müşteri getirir, yerinde kalsın. petbot sizi bilen müşterinin tekrar alımını size bağlar.

Mağazada satarken de çalışır mı?

Evet. Sipariş ekranında "➕ Sipariş gir"de müşterinin numarasını yazın; müşteri listenize girer; QR'ı okutup "hatırlat" yazarsa mama bitmeden ona da hatırlatılır.

Mesajlar benim telefonuma mı gelecek?

Müşteri ortak sipariş hattımıza yazar, ürünleri bot gösterir. Size yalnızca hazır sipariş gelir: WhatsApp'tan fiş olarak ve sipariş ekranına sesli. İsterseniz ek paketle kendi numaranız.

Bilgisayar ya da yazıcı almam lazım mı?

Hayır. Tablet, telefon ya da eski bir dizüstünün tarayıcısı yeter. Fiş yazıcınız varsa fiş otomatik basılır.

Ürün, fiyat, stok değişince?

WhatsApp'tan "kedi ödülü bitti", "kum 140 oldu" yazın ya da söyleyin, anında değişir. Sipariş ekranındaki "📋 Ürünler / Stok"tan da olur.

Para nasıl ve ne zaman gelir?

Doğrudan size: nakit, kapıda kart, havale. Online kartta para kendi sanal POS'unuza gelir. Biz aradan pay almayız.

Ağır paketleri kim götürür?

Kendi aracınız ya da kuryeniz. Kuryeye görev mesajı, "Kuryemiz Mert getiriyor" bildirimi ve kurye başına tahsilat bizde. Gel-al da var.

Müşterinin bilgileri kimde? KVKK?

Müşteri sizin müşterinizdir; biz sizin adınıza işleriz ve başkasıyla paylaşmayız. Sözleşmeye bağlı veri işleme eki var. Müşteri "verilerimi sil" yazarsa bilgisi ve dostlarının kaydı silinir.

Bir yıl dolmadan bırakmak istersem?

Koşullar sözleşmede açıkça yazar; imzalamadan önce temsilcinizle birlikte okuyun.

Bir sorun olursa kime ulaşırım?

Temsilcinize (kapakta numarası var). Sipariş hattı ve sipariş ekranı sizin için 7/24 çalışır.

24s

Karar vermeden önce deneyin. Ürünlerinizi şimdi 2 dakikada kuralım; 24 saat boyunca kendi telefonunuzdan sipariş verin, sipariş ekranını, müşteri listesini görün. Test günü ücretsizdir.

★ Satıcı kartı · dosyanın en arkası

Görüşme akışı: 20 dakika

Önce sor, sonra göster. Rakamı patron söylesin, kendi ürünlerini kendi telefonunda görsün.

  1. Dinle. Saha panelinde "📝 Ziyaret" formunu aç, sohbet ederken doldur: hangi hayvanlar, kaç düzenli müşteri, mamanın cirodaki payı, maması biten müşteri ne yapıyor, pazaryerinde mi. Kişi adı ve numarası yazma.3 dk
  2. Hesap. 2. sayfadaki boşlukları patronun söylediği rakamlarla birlikte doldur ya da "💸 Hesapla" sekmesini göster. Aylık kaçan ciroyu yüksek sesle söyle, sonra sus.3 dk
  3. Müşteri gözüyle. Demo QR'ını patronun kendi telefonuyla okut. Bir kere butonla, bir kere sesli mesajla sipariş verdir; 3. sayfadaki hatırlatma ekranını göster.4 dk
  4. Kendi mağazası. Kurulum QR'ını okut, fiyat listesinin fotoğrafını gönder, konum at, test siparişi ver. Ya da saha panelinden "🧾 Bu dükkânı kur".5 dk
  5. Paket ve sözleşme. Çoğu dükkâna Büyüme öner (ParaPuan ve "sizi özledik" müşteriyi tutar). Sözleşme 2 nüsha; Genel Hizmet Koşulları ve Veri İşleme Eki linkle sözleşmeye dahil.3 dk
  6. Ayrılmadan. Afişi kasaya as, QR kartları mama rafına bırak, sipariş ekranını tablete kur ve "Başlat"a bas, en çok satan 5 mamaya paket miktarını birlikte gir. 3 gün sonra ara: "Kaç sipariş geldi, kaç müşteri listede?"5 dk

🗣️ Üç itiraz, üç cevap

"Pahalı." Ayda ₺700; 3 müşterinin mamasını geri kazanmak paketi öder, ondan sonrası kâr.

"Müşterim zaten internetten alıyor." İşte bu yüzden: bitmeden ilk soran siz olursanız sizden alır.

"Düşüneyim." Ürünlerinizi şimdi 2 dakikada kuralım, 24 saat kendiniz deneyin, sonra karar verin.

🚫 Söyleme

"Stok programınızla kendiliğinden çalışır" (henüz değil).

"Kurye veriyoruz" (vermiyoruz, kendi aracı/kuryesi götürür).

"Tahmin hiç şaşmaz" (tahmindir; her alımda ve "daha var" cevabıyla düzelir).

"Ücretsiz deneme" (yok; kurulumdan sonra 24 saatlik test günü var).

"Yazar kasa / Z raporu yerine geçer" (geçmez, operasyon ekranıdır).

Çantada: